Прием граждан

Доводим до сведения населения Восточно-Казахстанской области, что по адресу город Усть-Каменогорск, улица М. Горького 40, 3 этаж еженедельно в государственном  учреждении «Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития Восточно-Казахстанской области»  проводится личный прием физических лиц и представители юридических лиц:
Руководителем управления - в среду с 16.00 до 18.00 часов, кабинет 316
Заместителями руководителя - в четверг и пятницу с 16.00 до 18.00, кабинет 310
Руководителями отделов - ежедневно в рабочие дни с 16.00 до 18.00

Предварительная запись по телефону: 71-31 -21, 71-32-56 с 09.00 до 13.00 часов.
По вопросам нарушения государственными служащими управления норм служебной этики, законодательства о государственной службе и противодействии коррупции функционирует телефон доверия: 71-31-21, 71-33-08.

График приема физических и представителей юридических лиц

Ф.И.О Должность Дни приема Часы приема Контактный телефон
1 Шурманов Ержан Айткенович Руководитель Среда 16ºº -18ºº   71-31-21
2 Григорьева  Ольга Владимировна Заместитель руководителя Четверг 16ºº - 18ºº 71-31-21
71-32-51
3 Айкешов Серик Айкешович  Заместитель руководителя Пятница 16ºº - 18ºº 71-31-21
71-32-52

Анализ поступивших обращений физических и юридических лиц в управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития Восточно-Казахстанской области за третий квартал 2018 года

За 9 месяцев 2018 года в управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития Восточно-Казахстанской области (далее-управление) поступило 71 обращений (31-юридических, 40- физических), что на 31 обращение больше, чем за аналогичный период 2017 года (40).
На личный прием к руководителю и заместителям управления в 2018 году обратилось 2 лица, а в 2017 году  был 1 личный прием. За третий квартал 2018 года  поступило через Портал Электронного Правительства 8 обращений, через виртуальную приемную 2 обращения (2017г. – 0).

Динамика характера вопросов поступивших обращений в управление за 9 месяцев 2018 года и аналогичный период 2017 год

  9 месяцев  2017 года 9 месяцев  2018 года
Характер вопросов    
Предпринимательство 19 26
Общие финансовые вопросы 1 1
Общие вопросы использования природно-сырьевых ресурсов и экологии 6 13
Право на получение и распространения информации 3 9
Промышленность 4 6
Общие вопросы труда и занятости населения, социального обеспечения 1 4
Государственное устройство 1 5
Социальное развитие региона 1 -
Общие вопросы здравоохранения, санитарии и гигиены 1 -
Инновации 1 -
Социальное обеспечение, услуги - 1
Законодательство по вопросам промышленности - -
Деятельность государственных органов - 1
Образование - -
Кредитная система - 1
Земельные ресурсы - -
Законодательство по вопросам использования природно-сырьевых ресурсов экологии - 1
Правосудие  правопорядок   1
Неисполнение судебных решений - -
Законодательство по вопросам предпринимательства - -
Торговля 2 1
Задолженности по зарплате - -
Общие вопросы промышленности - 1
Инвестиции - -
Ценообразование - -

За 9 месяцев 2018 года в управление поступило 32 обращения из вышестоящих органов, что на  13 обращений больше, чем за аналогичный период 2017 года (19).

  9 месяцев  2017 года 9 месяцев  2018 года
Вид обращения    
заявлений 18 26
жалоб 2 10
прочие обращения 20 35
Всего 40 71
     
Результат рассмотрения    
удовлетворено 17 20
разъяснено 21 40
по подведомственности - 4
в работе 1 3
списано без рассмотрения - 4
отказано 1 -
Всего 40 71
Страница изменена: 13-12-2018
  • DAMU